Política de Privacidade

Política de Privacidade do E Commerce Sora Alimentos

Este documento é parte integrante dos Termos e Condições de Uso do E Commerce Sora Alimentos que abrange o site: www.sora.com.br de titularidade da Sora Alimentos LTDA – CNPJ 19.427.410/0001-41, doravante denominada Sora Alimentos. Caso haja conflito entre as disposições de ambos os documentos, deve prevalecer o estabelecido no mais específico.

A presente política abrange o tratamento que o respectivo site gere as informações dos Visitantes, Usuários ou Clientes, tanto aquelas inseridas por estes, quanto aquelas que permanecem armazenas em seu banco de dados.

A utilização do E Commerce Sora Alimentos corresponde a aceitação tácita deste instrumento e demais mensagens/avisos que possam ser publicados neste link.

Convém esclarecer que as informações pessoais são necessárias à utilização do E Comerce Sora Alimentos pelo Usuário, já que somente de posse das mesmas é que poderão ser realizadas a entrega de produtos e cobranças, eventualmente.

Além disso, tais dados são importantes para o contínuo desenvolvimento de melhorias no E Comerce Sora Alimentos, bem como nos produtos e até em relação ao serviço prestado, bem como para obter dados estatísticos, resolução de questões e campanhas de marketing e promocionais, sejam elas coletivas ou direcionadas a determinado segmento da população.

O E Comerce Sora Alimentos está isento de qualquer responsabilidade sobre os dados inseridos pelo Usuário, já que é obrigação do mesmo garantir a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer ao Portal, assumindo com isso, a responsabilidade pela sua inexatidão e manutenção das mesmas atualizadas. 

Os dados do Usuário poderão ser alterados do E Comerce Sora Alimentos, devendo o mesmo fazer tal requerimento acessando em www.sora.com.br, clicando em Contato, preencher com o seu nome, e-mail, selecionar o assunto: Cadastro, digitar sua mensagem e clicando em enviar.

O uso de dados falsos ou de terceiros configura vários crimes, incluindo, mas não se limitando aos crimes de falsidade ideológica, estelionato, além de implicar responsabilidade civil.

As informações do Usuário são coletadas e armazenadas no banco de dados, através da utilização de cookies, que agem de modo a acompanhar por onde o Usuário navega no E Comerce Sora Alimentos, permitindo, portanto, a delineação do perfil do mesmo. Tal recurso pode ser desabilitado, no entanto, tal medida pode implicar na falha do funcionamento de alguns recursos do E Comerce Sora Alimentos, ficando desde já consignado que outros recursos podem ser utilizados para captação dessas informações.

O Usuário consente e concorda que as informações de seu acesso e pessoais poderão ser armazenadas por prazo indeterminado, podendo o mesmo requerer a exclusão dos dados no Portal.

O Usuário declara ainda, ter ciência e concorda que suas informações poderão ser coletadas para os fins a seguir, os quais poderão ser realizados no Brasil ou em qualquer outro País que a Sora Alimentos Ltda tenha atividade: (i) realizar pesquisas e campanhas de natureza diversa, bem como estatísticas; (ii) envio de ofertas e informações; (iii) armazenar as preferências do Usuário; (iv) garantir a segurança do Usuário no uso do E Comerce Sora Alimentos; (v) implementar melhorias no E Comerce Sora Alimentos; (vi) manter o cadastro atualizado para contatos diversos; (vii) esclarecer questionamentos dos Usuários, (viii) que seus dados poderão ser compartilhados com terceiros envolvidos na prestação dos serviços ou fornecimento de produtos, bem como quaisquer outras atividades relacionadas ao E Comerce Sora Alimentos, incluindo, mas não se limitando ao serviço de entrega de produtos; (ix) que tem conhecimento de Sora Alimentos Ltda poderá ser compelida a divulgar os dados cadastrais que informem qualificação pessoal, filiação e endereço às autoridades administrativas legalmente habilitadas, tais como os Delegados da Polícia Civil e o Ministério Público, nos termos do artigo 10, § 3º, da Lei 12.965/14; (x) o Portal pode disponibilizar links para outros sites que, por sua vez, podem coletar informações pessoalmente identificáveis do usuário, não sendo a Sora Alimentos Ltda, responsável pelas práticas de privacidade de outros sites, ao que é recomendado ao Visitante, a avaliação dos termos de privacidade dos respectivos sites.

O E Comerce Sora Alimentos faz uso de instrumentos seguros para proteção de informações, decodificadas somente por servidores autorizados e certificados pela Verisign, além de firewall para impedir acesso ao servidor por pessoas não autorizadas, sendo certo que caso o Visitante esteja fazendo uso de versão desatualizada de navegador de internet, o sistema de segurança pode falhar, inclusive com a não conclusão de compras em razão de não ser possível confirmar dados, o que não é de responsabilidade da Sora Alimentos Ltda.

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo, de forma unilateral, bastando para tanto a substituição do documento anterior, sendo o novo documento será considerado válido após sua publicação, não havendo que se falar em obrigação de aviso prévio, penalidade ou multa, sendo obrigação do VISITANTE, USUÁRIO e CLIENTE sempre consultar tais instrumentos.

8. Foro

O foro eleito para a discussão de quaisquer questões atinentes a este ou demais instrumentos disponibilizados no Portal será aquele relativo ao Foro do domicílio da Empresa.

Esta Política de Privacidade encontra-se registrada no Cartório de Títulos e Documentos da Comarca de Salvador/Bahia.

Na hipótese das Política de Privacidades conflitar com qualquer outro documento disponibilizado no Portal (Termos e Condições de Uso, Política de Compra, Entrega, Troca e Devolução de Produto), observar-se-á o disposto no documento que trate do tema com especificidade.